Última atualização: 27 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Quiet Lock (“Quiet Lock”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa, divulga e de outra forma processa informações quando você usa nosso aplicativo móvel (o “App”) e os serviços relacionados oferecidos por meio do App (em conjunto, o “Serviço”). O operador do Serviço é a entidade desenvolvedora identificada na página do App na Apple App Store (o “Desenvolvedor”).
Ao usar o Serviço, você concorda com esta Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Serviço. Leia também nossos Termos de Serviço, que regem o uso do App.
Esta política se aplica ao Serviço. Ela não se aplica a sites, apps ou serviços de terceiros que possam ser vinculados a partir do Serviço, nem ao processamento de informações pela Apple Inc. por meio do iOS, Screen Time, App Store ou permissões do sistema (veja a Seção 8).
Conforme o uso do Serviço, podemos processar as categorias abaixo. Salvo indicação em contrário, os dados descritos nas Seções 2.1–2.2 e 2.5–2.7 são armazenados localmente no seu dispositivo usando frameworks de armazenamento no dispositivo da Apple (por exemplo, SwiftData e armazenamento do App). Se você ativar o Backup do iCloud (Seção 2.8), dados selecionados do usuário sincronizam pela base de dados privada do iCloud da Apple — não recebemos esse conteúdo em servidores nossos. Não transmitimos texto de oração nem Conteúdo do Usuário semelhante a servidores que operamos. Dados técnicos limitados são enviados aos nossos provedores de analítica e diagnóstico, conforme as Seções 2.3–2.4 e 2.6. Se você nos contatar por e-mail, recebemos essa correspondência conforme a Seção 2.1.
Escudo de Screen Time. Embora o Quiet Lock use APIs relacionadas ao Screen Time da Apple para proteger apps ou categorias que você seleciona, o Desenvolvedor não tem acesso e o App não coleta nenhuma informação sobre o conteúdo específico ou a atividade do usuário nos apps escolhidos para proteção. A aplicação depende dos frameworks do sistema e dos tokens da Apple conforme projetado pela Apple.
Usamos o TelemetryDeck (informações de privacidade do TelemetryDeck) para entender o uso agregado do produto — por exemplo, aberturas do app, etapas da introdução concluídas, visualizações de telas, seleções de abas e eventos de alto nível, como interações com a tela de assinatura. O TelemetryDeck atua como nosso operador de tratamento conforme seus termos e acordos documentados de processamento de dados.
O que enviamos. Nomes de eventos e parâmetros gerais (por exemplo, qual tela foi visualizada, qual aba foi selecionada, faixa etária geral, estado de assinatura geral e localidade ou região derivada das configurações do dispositivo). O SDK do TelemetryDeck também anexa metadados técnicos padrão (por exemplo, versão do app, modelo do dispositivo, versão do SO, idioma e região ampla) conforme descrito na documentação do TelemetryDeck.
O que não enviamos. Projetamos nossa integração para que as cargas de análise não incluam texto de oração ou texto de pontos de oração, nomes de exibição, endereços de e-mail, identificadores de publicidade ou localização GPS precisa.
Identificadores. O TelemetryDeck usa técnicas com foco em privacidade (como hash no dispositivo) em vez de coletar seu nome ou Apple ID. Identificadores de sessão são gerados pelo SDK para entender o uso dentro de uma visita.
Local de armazenamento. O TelemetryDeck processa dados em infraestrutura localizada na União Europeia (Alemanha).
No Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça, nos baseamos na abordagem de privacidade por design do TelemetryDeck e nas bases legais aplicáveis (incluindo interesses legítimos em entender o uso agregado do produto e consentimento quando exigido). Você pode nos contatar com dúvidas ou objeções conforme descrito na Seção 11.
Usamos o Sentry (política de privacidade do Sentry) para receber relatórios de falha, sinais de travamento do app e certos erros não fatais, para que possamos corrigir bugs e melhorar a estabilidade. O Sentry atua como nosso operador de tratamento conforme seus termos e acordos documentados de processamento de dados.
O que enviamos. Quando o App ou uma extensão relacionada falha ou registra um erro tratado, o Sentry pode receber diagnósticos técnicos como rastreamentos de pilha, códigos ou mensagens de erro, versão do app e do SO, modelo do dispositivo, tags de ambiente (por exemplo, se o evento veio do App principal ou de uma extensão de Screen Time) e breadcrumbs de diagnóstico limitados (por exemplo, que o salvamento de um cronograma de bloqueio falhou — sem conteúdo de oração).
O que não enviamos. Configuramos o Sentry para não anexar capturas de tela ou hierarquias de visualização, e não incluímos intencionalmente texto de oração, nomes de exibição ou Conteúdo do usuário semelhante em relatórios de diagnóstico. Não inclua reflexões espirituais sensíveis em campos de texto livre que você saiba que podem ser ecoados em mensagens de erro do sistema.
Local de armazenamento. Nossa organização no Sentry está configurada para armazenamento de dados na UE; os dados de diagnóstico são armazenados em repouso em Frankfurt, Alemanha.
Nos baseamos em interesses legítimos (e, quando aplicável, obrigação legal) em manter um Serviço seguro e confiável. Esse processamento é separado da publicidade e não usamos o Sentry para rastreamento entre apps.
Se você comprar uma assinatura ou outro recurso pago pela App Store, a Apple processa o pagamento e nos fornece informações limitadas (como indicadores do estado da assinatura), conforme os termos e a documentação da Apple. Não recebemos o número completo do seu cartão de pagamento. A analítica de desempenho das assinaturas é descrita na Seção 2.6; a Apple continua sendo a comerciante dos cobranças, cancelamentos e reembolsos da App Store.
Usamos o Superwall (informações de privacidade do Superwall) para entender o desempenho de assinaturas e compras — por exemplo, compras, testes gratuitos, renovações, cancelamentos e reembolsos. O Superwall atua como nosso processador nos termos e acordos de processamento documentados. O Superwall não processa seu cartão de pagamento nem cobra sua Apple ID; a Apple continua sendo a comerciante da App Store.
O que enviamos / pode ser processado. Sinais técnicos relacionados a compras observados do StoreKit da Apple no dispositivo; eventos do ciclo de vida da assinatura que a Apple pode encaminhar ao Superwall por meio de App Store Server Notifications (por exemplo, renovações, problemas de cobrança, cancelamentos e reembolsos); um identificador opaco (um UUID gerado aleatoriamente e armazenado no seu dispositivo — não seu nome, e-mail ou Apple ID); e atributos gerais como faixa etária, localidade ou região das configurações do dispositivo e estado da assinatura. O SDK do Superwall também pode anexar metadados técnicos padrão (por exemplo, versão do App, do SDK e atributos do dispositivo ou do sistema), conforme a documentação do Superwall.
O que não enviamos. Projetamos a integração para que o Superwall não receba texto de oração nem de pontos de oração, nomes de exibição, endereços de e-mail, identificadores de publicidade, localização GPS precisa nem números de cartão de pagamento.
Armazenamento e transferências. O Superwall pode processar dados em infraestrutura fora da União Europeia (incluindo os Estados Unidos). Quando dados pessoais são transferidos entre fronteiras, contamos com salvaguardas adequadas sob a lei aplicável (como cláusulas contratuais padrão) e nossos acordos com o Superwall.
Baseamo-nos em interesses legítimos (e no consentimento quando exigido) para entender o desempenho das assinaturas e manter o Serviço. Esse processamento é separado da publicidade e não usamos o Superwall para rastreamento entre apps.
O Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Veja a Seção 9.
Se você ativar o Backup do iCloud nas Configurações do App, dados selecionados de sua propriedade armazenados no SwiftData (por exemplo, perfil e preferências da introdução, pontos de oração, estatísticas da alma, como dias de oração e tempo de quietude, e configurações relacionadas no app) são sincronizados pelo banco de dados privado do iCloud associado ao seu Apple ID. Não operamos nossos próprios servidores em nuvem para esse recurso. A Apple processa e armazena esses dados conforme a política de privacidade da Apple e os termos do iCloud.
O que é sincronizado. Perfil, pontos de oração, métricas de progresso da Alma e configurações relacionadas do usuário em nosso banco de dados com sincronização ativada.
O que não é sincronizado. Cronogramas de bloqueio e seleções de escudo de Screen Time permanecem em cada dispositivo porque os tokens do Family Controls da Apple não são portáveis entre dispositivos. O conteúdo de catálogo de orações guiadas e versículo do dia incluído no App permanece em um armazenamento apenas local e não é enviado para o iCloud.
Seu controle. O Backup do iCloud está desativado por padrão. Ativá-lo ou desativá-lo exige reiniciar o App. Redefinir dados locais na tela de recuperação, redefinir o progresso da Alma no Perfil ou excluir o App remove os dados neste dispositivo; com o Backup do iCloud ativado, exclusões podem ser sincronizadas pelo CloudKit em uma sincronização subsequente. Cópias no iCloud podem permanecer até você desativar o Backup do iCloud e gerenciar os dados do iCloud pelas configurações da Apple, quando disponível.
Se você abrir Solicitação de recurso e feedback nas Configurações, o App carrega uma visualização web do nosso portal Featurebase (quietlock.featurebase.app). A Featurebase Inc. atua como nossa operadora de processamento para esse recurso conforme seus termos e acordos documentados de processamento de dados. Veja a política de privacidade da Featurebase.
O que pode ser processado. Quando você usa o portal, a Featurebase pode processar informações que você escolhe enviar lá (por exemplo, solicitações de recursos, texto de feedback e dados de contato opcionais, se você os fornecer), junto com metadados técnicos típicos de uma sessão web (por exemplo, agente de usuário do navegador ou web view, endereço IP e cookies de sessão conforme descrito na política da Featurebase).
O que não enviamos automaticamente. Abrir o portal de feedback não transmite seu texto de oração, pontos de oração, nome de exibição ou outro conteúdo espiritual no dispositivo do App para a Featurebase. Apenas as informações que você insere voluntariamente no portal são compartilhadas com a Featurebase.
Usamos as informações para:
Não usamos suas reflexões espirituais nem pontos de oração para treinar modelos públicos generalizados de inteligência artificial. Se isso mudar algum dia, obteremos qualquer consentimento legalmente exigido e atualizaremos esta política de forma material com antecedência.
Quando o RGPD ou leis semelhantes se aplicam, baseamo-nos em uma ou mais das seguintes:
Compartilhamos informações apenas conforme descrito abaixo:
Não vendemos informações pessoais conforme leis estaduais de privacidade dos EUA, e não compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos como “venda” ou “compartilhamento”, salvo um recurso futuro que exija aviso atualizado e, quando aplicável, oposição ou consentimento. Não tratamos sua oração nem conteúdo semelhante no dispositivo para venda comercial ou perfilamento publicitário.
Os dados no dispositivo permanecem até você excluí-los no App ou desinstalar o App. Se você usar o Backup do iCloud, as cópias sincronizadas seguem a retenção e exclusão do iCloud da Apple até você desativar a sincronização ou remover os dados pelas ferramentas da Apple. Comunicações de suporte por e-mail são retidas apenas pelo tempo necessário para resolver sua solicitação e para registros comerciais ou legais legítimos. Eventos de analítica do TelemetryDeck, de diagnóstico do Sentry e de analítica de assinaturas do Superwall são retidos conforme as configurações de nossas contas de fornecedor (tipicamente na ordem de meses, salvo período mais curto) em forma pseudônima ou técnica. Você pode nos contatar para perguntar sobre retenção ou exercer direitos conforme a Seção 11.
Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, adequadas à natureza do Serviço. Como o Serviço armazena conteúdo significativo no seu dispositivo, você deve proteger o acesso ao dispositivo com senha ou biometria e manter o sistema operacional atualizado. Nenhum método de armazenamento ou transmissão é completamente seguro.
Certos recursos dependem dos frameworks da Apple e de permissões do sistema. O bloqueio usa as APIs Family Controls / Tempo de Uso da Apple com base em apps e categorias que você seleciona — não lemos o conteúdo de outros apps. Notificações locais opcionais podem lembrá-lo nos momentos de Tempo pessoal que você agenda e ajudar na transição de um escudo de Screen Time para a oração; não usamos notificações para coletar conteúdo de outros apps.
Seu uso dos frameworks da Apple também está sujeito aos termos e à política de privacidade da Apple. Os sistemas da Apple podem impor limitações técnicas ou de política que afetam como ou se os recursos de bloqueio funcionam. O Quiet Lock não é endossado nem afiliado à Apple.
O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos inadvertidamente informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, contate-nos em privacy@quietlock.app e tomaremos as medidas adequadas para excluí-las.
Usuários entre 13 anos e a maioridade devem ter permissão dos pais ou responsáveis quando exigido pela lei local.
A maior parte dos dados pessoais descritos nas Seções 2.1–2.2 e 2.5–2.7 permanece no seu dispositivo; não recebemos o conteúdo do seu fluxo local de oração, salvo se você nos enviar (por exemplo por e-mail). Se você escrever para endereços de suporte ou privacidade, recebemos essa correspondência onde nossos sistemas de e-mail operam (o que pode incluir a Índia ou outros países conforme o provedor).
TelemetryDeck e Sentry processam dados técnicos e de uso limitados na União Europeia, conforme as Seções 2.3–2.4. O Superwall pode processar analítica de assinaturas fora da UE, conforme a Seção 2.6. Se você usar o Serviço dos Estados Unidos ou de outro lugar, as informações podem ser transmitidas e armazenadas nos países onde nossos processadores operam em nosso nome. Quando dados pessoais são transferidos entre fronteiras, cumprimos a lei aplicável, incluindo aviso, consentimento ou mecanismos de transferência aprovados (como cláusulas contratuais padrão) quando exigido.
Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir, portar ou restringir certos processamentos, e de se opor a certos processamentos ou perfilamentos. Você também pode ter o direito de retirar o consentimento quando o processamento foi baseado em consentimento.
Para exercer direitos, contate privacy@quietlock.app. Podemos precisar verificar sua solicitação conforme a lei aplicável. Você pode designar um agente autorizado quando permitido.
Excluir seus dados. O Serviço não exige uma conta remota. Você pode excluir a maior parte dos dados no dispositivo desinstalando o App, usando opções de redefinição no app (incluindo a tela de recuperação do banco de dados ou Perfil → redefinir progresso da Alma) ou desativando o Backup do iCloud e gerenciando os dados do iCloud pela Apple, quando disponível. Contate-nos se precisar de ajuda para exercer direitos de exclusão ou portabilidade para dados que processamos diretamente (como e-mail de suporte).
Compras na Apple App Store: Muitas dúvidas sobre cobrança e recibos são melhor direcionadas ao Suporte da Apple, além de nos contatar.
Texto bíblico no dispositivo. O App inclui traduções completas da Bíblia para leitura offline na aba Bíblia. Esse texto é armazenado no seu dispositivo como parte da instalação do App. Não enviamos texto bíblico ou seu conteúdo de leitura da Bíblia para nossos servidores. O estado no dispositivo relacionado à aba Bíblia pode incluir seu último livro e capítulo e, quando o idioma do app for inglês, sua preferência entre KJV, WEB ou BBE.
Atribuição. As seguintes traduções de domínio público podem aparecer no App, dependendo das suas configurações de idioma:
Para avisos de licenciamento e termos adicionais sobre texto das escrituras, veja a Seção 12 dos nossos Termos de Serviço.
Residentes da Califórnia podem solicitar informações sobre a divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto deles. Não divulgamos informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto conforme definido por essa lei.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão atualizada aqui e revisaremos a data de “Última atualização”. Se as alterações forem materiais, forneceremos aviso adicional conforme exigido por lei (por exemplo, aviso no app ou e-mail, quando apropriado).
Dúvidas ou solicitações: